Histórias reais de prosperidade
Todos os nossos depoimentos são reais e autorizados.
Agradecemos a cada um dos nossos clientes de treinamentos, consultoria, mentoring e coaching pela confiança em nosso trabalho e pela gentileza de
compartilharem publicamente seus resultados.
"Através da consultoria e das sessões de coaching com Gand Mansur, do Instituto Prosperar Brasil, consegui identificar, por exemplo, quais são os meus perfis empreendedores, meus estilos de liderança e o que faltava para que eu fosse um gestor completo."
Diretor de Operações da Arcon - RJ - Publicado pela Revista VOCE S/A edição de agosto de 2008
ROBERTO MARTINS
Desenvolvendo líderes extraordinários
Consultoria empresarial exclusiva
Depoimentos de clientes
SIMONE FELÍCIO
Diretora nacional de marketing e da regional BH - MG
"A empresa estava limitada a minha limitação.
O treinamento de liderança e as sessões de meta-coaching com Gand Mansur foram um divisor de águas na minha atuação profissional.
Consegui melhorar minha performance trazendo à tona alguns bloqueios dos quais eu não tinha ideia do tamanho da interferência na minha forma de liderar. Com base na tomada de consciência, pude agir com mais assertividade e os resultados são visíveis no comportamento da equipe e nos resultados da empresa.
Eu tinha um desafio que era fazer crescer o setor comercial e o trabalho no setor comercial é outro ponto fantástico do Mansur e da Prosperar e colhemos os benefícios até hoje!
Certamente vou usar sempre este tipo de consultoria, mas o profissional escolhido deve ser muito bem preparado, pois o trabalho desenvolvido nos faz mergulhar profundamente e nos direciona à solução, ao lado positivo e ao bem-estar da conquista e da auto-superação"
FABRÍCIO OLIVEIRA
Diretor Geral da Miracor Tintas - Maceió - AL
"A Prosperar está com a Miracor e, desde então, a gente mais que dobrou nosso faturamento. Ela foi muito importante no aspecto comercial da Miracor, onde teve papel fundamental nessa expansão da empresa, no desenvolvimento da equipe comercial, das suas habilidades da organização da prospecção comercial através das suas ferramentas: o CIV e o Officioso. E agora também na organização dessa expansão comercial para os demais estados.
O trabalho com o Mansur é o terceiro ou quarto trabalho de consultoria que nós realizamos. Sem dúvida, é o que tem uma maior abrangência e tem um nível de intensidade e de relação profissional mais intenso. Como ele está dentro de uma série de habilidades diferentes, isso faz com que ele seja realmente muito diferente no nível de interação com o cliente das demais consultorias que a gente já trabalhou, muito focadas no campo administrativo, muito focadas apenas no campo comercial e, no final das contas, você não consegue resolver o problema, porque, no caso de uma empresa média como a nossa e tantas outras espalhadas pelo Brasil, você tem todos os assuntos relacionados e o trabalho da maneira como é feito pelo Mansur, na intensidade que é feito, na maneira como ele realmente se coloca dentro da empresa, isso torna o trabalho mais eficiente, muito mais rápido e os resultados aparecem com uma velocidade muito diferenciada, realmente chegando numa solução que acredito, que se não definitiva, porque as empresas estão sempre mudando, numa solução de longo prazo.
O principal diferencial da Prosperar Brasil na pessoa do Mansur é justamente nessas áreas de atuação: no marketing, no financeiro na gestão de pessoas, na área comercial, o alto grau de entendimento sobre esses assuntos, a profundidade de conhecimento que o Mansur tem nessas áreas que realmente o diferencia da maioria dos profissionais que tem uma especialidade muito bem definida. Ele consegue ter o mesmo grau de competência de alguém muito especializado em uma área em diversas áreas, então, isso traz um diferencial muito grande.
As outras consultorias que nós já contratamos também não eram daqui, eram de fora, Rio e São Paulo, e a gente nunca teve nenhum trabalho parecido, então eu acredito que o trabalho que a Prosperar faz é um trabalho diferenciado em nível nacional e por isso estamos renovando pelo quarto ano."
BETO FILHO
Presidente do Grupo Astral - 60 unidades no Brasil
Presidente da Associação Brasileira de Franchising - ABF
"Quando a gente pega uma empresa consegue traduzir em poucas horas, experiência, ensinamento, treinamento, motivação, que prende a atenção e deixa um patrimônio intelectual de entendimento sobre um tema tão relevante para qualquer negócio, a gente tem que dar parabéns!
Realmente, foi um dia maravilhoso e eu tenho certeza que foi, em quatro dias de convenção, a parte do evento com melhor aproveitamento para o grupo astral ."
FÁBIO VEIGA
Diretor da Rota Uniprag - Recife - PE
"Algo que que significou bastante para o grupo, eu acho que para todo mundo, foi a questão do desenvolvimento das lideranças. Esse esse trabalho alicerçou bastante e talvez sem ele o projeto não tivesse avançado. O desenvolvimento das lideranças foi fundamental para a sobrevida do projeto e para continuidade do projeto Uniprag, não tenho dúvida nenhuma sobre isso.
Algo que também se pode destacar com bastante ênfase é o trabalho da Prosperar como uma empresa que orientou financeiramente a rede nas tomadas de diversas decisões e de posicionamento para o mercado. O papel da Prosperar aqui na unidade de Pernambuco, através da intervenção do Mansur, foi de fundamental importância até para a sobrevivência financeira da empresa.
A gente vivia em tempos difíceis com a questão do turnover e baixamos bastante em termos de percentual, nós estabilizamos o quadro devolvendo uma temperatura agradável a essa questão.
Em relação à questão comercial, os ganhos com a as intervenções propostas pela Prosperar, especificamente do Mansur, também foram sentidos rapidamente na empresa por conta do trabalho em direcionar mais e despertar a questão comercial de uma forma mais ativa. Visando qualificar os profissionais do setor comercial, foi feito um trabalho muito interessante em relação a valorar o trabalho, a orientar uma requalificação, como também despertando outros horizontes.
Algo que vale muito a pena também registrar sobre as intervenções da Prosperar e do Gand Mansur é não ter o receio de de colocar o dedo na ferida. Acho que o papel de uma boa consultoria é, acima de tudo, provocar, tirar do lugar comum, tirar do quadrado dentro do projeto que ela está atendendo. Acho que é uma proposta importante para uma consultoria, principalmente como essa, que que mexe com tanta situações."
FELIPE MELO
Gerente de Vendas da Miracor Tintas - AL
"A Prosperar está com a Miracor e, desde então, a gente mais que dobrou nosso faturamento.
A Prosperar foi muito importante no aspecto comercial da Miracor, onde teve papel fundamental nessa expansão da empresa, no desenvolvimento da equipe comercial, das suas habilidades da organização da prospecção comercial através das suas ferramentas e, agora, também na organização dessa expansão comercial para os demais estados."
ADRIANA OLIVEIRA
Supervisora de Vendas de Higicop - Rio de Janeiro
"O trabalho executado pela Prosperar na minha empresa tem sido maravilhoso.
Com todas as técnicas de vendas, técnicas de apoio aos meus representantes tem sido um trabalho claro e objetivo, fazendo com que o nosso dia-a-dia melhore, com que o nosso trabalho se desenvolva de maneira mais saudável e agradável. Isso fez a nossa rentabilidade dobrar. Foi muito além do esperado."
ALDO MAESTRELLI
Diretor Presidente da Sani System - Rio de Janeiro
"Posso dizer, seguramente, que existem duas Sani System: uma antes e outra depois do trabalho que vem sendo realizado pelo Instituto Prosperar Brasil, nas áreas administrativa, financeira e de vendas.
Passamos a fazer periodicamente as avaliações de desempenho, inclusive da diretoria, e essa avaliação é muito importante. A Prosperar realizou um trabalho bastante significativo estimulando os líderes a assumirem as suas posições e identificando as responsabilidades.
Nós sentíamos que havia um conflito de interesses nas atividades e agora as nossas reuniões são bastante harmoniosas, pois todos tem um objetivo em comum, que é a empresa. Agora sentimos que nossos colaboradores vestem a camisa!"
RONALDO OLIVEIRA
Diretor Comercial da Casa das Tintas - AL
"Ao longo dos anos nós tivemos várias consultorias e eu posso afirmar com certeza absoluta que nenhuma delas chegou nem de longe na Prosperar, porque a Prosperar é muito abrangente. As consultorias que tínhamos no passado muitas vezes deram foco simplesmente em dar treinamentos, ficavam alguns meses com a gente, mas não eram abrangentes, não atuavam em todas as áreas, o que é diferente com o Mansur. Então, eu recomendo que procure conhecer a fundo as ferramentas que a Prosperar usa em todas as suas áreas, desde a área comercial, análise de pessoas, o mapa de função... Ela é muito abrangente e altamente recomendável, porque nada que fizemos ao longo desses 32 anos de empresa chega próximo do que a Prosperar nos oferece, é por isso que estamos renovando pelo quarto ano, porque é algo diferente do que até então conhecíamos no mercado no Brasil."
MARCUS PIRES
Diretor da Imuniservice - Rio de Janeiro - RJ
"Na contratação da Prosperar eu fui bem claro com o Mansur que eu acredito em pessoas, ... e que, apesar das dificuldades todas que a gente iria encontrar no desenvolvimento do projeto, eu fazia questão de manter minha equipe...
Nós experimentamos um amadurecimento bastante grande de todas as lideranças que compõe o meu time. E esse trabalho realmente foi feito com essa intenção pela Prosperar para que nós pudéssemos avançar na gestão da empresa como um todo e isso deu bastante resultado, inclusive pra mim. Hoje eu posso afirmar que tenho um nível de auto conhecimento mais elevado. Essas ferramentas todas que a Prosperar trouxe aqui pra empresa tem mostrado resultado no dia-a-dia. A gente percebe até na equipe o feedback desse aprendizado.
No começo do projeto eu não poderia afirmar que eu tinha um gerente comercial, eu tinha um vendedor melhorzinho se fazendo às vezes de gerente e todo o trabalho que foi desenvolvido sobre as lideranças, atingiu bastante o meu gerente, hoje gerente de vendas, então, agora ele tem conhecimentos de controle e ferramentas que o ajudam na gestão da equipe. Hoje a nossa conversa já tá em um nível diferente e isso facilita bastante o processo de venda como um todo.
Passamos por um processo de fusão e equalizamos salários e funções, foi muito trabalho, mas foi fundamental a ajuda da Prosperar nesse processo.
Nós temos tido o treinamento Toque de Midas com bastante regularidade... A gente realmente percebe uma vontade de fazer melhor das pessoas, de atender melhor. O Toque de Midas ajudou bastante nisso e conseguiu trazer para a equipe comercial a lógica de vendas, uma lógica mais técnica de vendas. Trazer um pouco de ciência de vendas para os nossos profissionais de vendas.
A gente sabe que existem várias formas de trazer essas técnicas de vendas para empresa. Vários outros consultores se propõe a fazer isso e acredito que façam até muito bem, mas a forma que é implementada pela Prosperar, ela é lúdica e traz alguns conceitos e ferramentas que são uma "mão na roda" realmente, para o vendedor e para o gestor, pois trás uma clareza muito grande e isso é diferente, não é só um treinamento, você tem o treinamento, você tem todo esse trabalho de conscientização, de treino, de coaching mesmo, de mentoring, de ensinar a fazer. E você tem algumas ferramentas que são muito interessante como as planilhas que são trazidas. Há uma inteligência ali que ajuda bastante o dia a dia da gestão de vendas.
Estamos iniciando o terceiro ano. Essa mudança foi percebida ao longo desses dois anos de trabalho da Prosperar. É um trabalho que tem sido feito de forma sistemática, com treinamentos, com reuniões, com coaching. Todas as ferramentas que estão ao alcance da Prosperar são utilizadas com frequência aqui dentro da empresa."
A grande vitória desses dois anos foi o ganho que a gente teve no nível de consciência, principalmente, na comunicação..., somado a essa consciência de como cada pessoa e cada função se interliga com a próxima.
CARLOS IESPA
Gerente de Vendas Imuniservice - Rio de Janeiro - RJ
"Eu classifico essa como uma das melhores parcerias que a Imuniservice fez nos últimos tempos.
Acabei adquirindo, através desses novos conhecimentos, uma confiança muito grande perante a equipe. Hoje eles me tratam com todo o respeito, como um gerente comercial. Há um conhecimento maior da minha parte em relação a conhecer cada um através do que eles fazem diariamente, das ferramentas do MANV, dos movimentos diários. Houve um crescimento de vendas, nesse período.
O que eu não aprendi, ... em 15 anos de área comercial, em dois anos houve esse desenvolvimento e eu abro para todos que isso para mim a cada dia tem me acrescentado muito, tanto profissionalmente, junto com meus colaboradores, e junto a minha família, que percebe o meu crescimento.
Isso impactou na minha vida profissional,... e na minha vida pessoal.
Hoje a Prosperar faz parte da minha vida."
RONALDO BARROS
Diretor Comercial da Pool Rescue - Rio de Janeiro - RJ
"Quando nós fomos contratar a Prosperar, tínhamos uma visão de uma empresa de consultoria que nos daria um treinamento, semelhante ao que a gente vê muito no mercado e para nossa surpresa a proposta da Prosperar era alguma coisa além disso, não era simplesmente dar um treinamento e pronto, passar aquela informação e acabar ali. Eles se envolvem no dia a dia da empresa, eles fazem um tratamento praticamente cirúrgico, indo pontualmente na necessidade específica da empresa naquele momento.
Nós tivemos uma fase que precisávamos desenvolver o comercial e foi nos dada toda a assistência em treinamento, na seleção pessoas, na forma de abordar o cliente, isso trouxe um resultado muito acima do que a gente esperava. Através das ferramentas que são desenvolvidas pela Prosperar, a gente consegue ter realmente indicadores que nos auxiliam com a performance da equipe e ... a gente se enxerga que a evolução é bastante grande.
Também passamos por momentos críticos junto às lideranças e foi feito um treinamento específico, um desenvolvimento, mais do que um treinamento, há acompanhamento, o treinamento e as ações que devem ser desenvolvidas para que se tenha o resultado esperado. Tivemos como resultado a melhoria na qualidade na relação entre as pessoas e as lideranças.
Agora estamos passando por um processo de controle financeiro da empresa. A Prosperar veio com uma visão diferente daquilo que a gente normalmente vê no mercado, não se trata da contabilidade crua dos contadores, mas uma maneira diferente de você enxergar a sua operação, de modo a identificar para onde o seu dinheiro está indo, porquê que está indo e traçar um planejamento de como fazer para que obtenha um resultado melhor na gestão do seu dinheiro"
FÁBIO CASTELO
Diretor de Expansão da Astral - Brasil / EUA - sobre o Toque de Midas - Vendas
"Eu gostei muito! Eu acho que o trabalho foi maravilhoso, tinha todo tipo de público que você pode imaginar nessa turma. O que eu gostei muito foi que o trabalho desenvolvido foi como se fosse uma faculdade de marketing, 4 anos resumido em 6 horas. Foi um trabalho excelente, o pessoal teve uma boa percepção, vai alavancar o trabalho que eles estão realizando e... tem que ser um trabalho continuado..."
CAMILA LUZ
Gerente Geral Grupo Pool Rescue - RJ
"Passei meses procurando cursos que pudessem ajudar a equipe comercial a melhorar seu desempenho, mas nenhuma proposta me convencia completamente.
No fundo eu sabia que precisávamos de muito mais, não de um simples treinamento, mas do TREINAMENTO e não só para um setor e sim para a empresa inteira.
A proposta do IPB foi perfeita: uma reestruturação do pensamento e das ações da empresa de cima para baixo. O treinamento de líderes traduz por um ângulo diferente, bem especial e simples a solução de conflitos internos que afetam tanto líderes, quanto liderados e que tem peso tão importante em nossas relações profissionais, pessoais e resultados. Com certeza levarei essa experiência por toda a minha vida."
CARLOS WATANABE
Diretor da Termitek - SP
"O Mansur está trabalhando numa coisa difícil, que é a cabeça do ser humano.
Esse trabalho relacionado aos perfis do líder e ao modo de gerir o setor comercial está trazendo uma luz nova pra gente, através de resultados factíveis e mensuráveis."
SILVIA VAISBURD
Diretora Comercial da Arcon - Professora IBMEC - RJ
"Fiquei positivamente surpreendida. É notável a entrega e a sinceridade com que você - Gand Mansur - se coloca no trabalho de coaching. A sua disponibilidade trás um enorme diferencial para o resultado. Com um conjunto de conceitos aplicáveis no dia a dia e uma percepção muito sagaz das questões ligadas aos relacionamentos pessoais no trabalho, você é capaz de trazer resultados que realmente potencializam as capacidades do líder e trazem real prosperidade para as empresas."
URSULA JANES
Gerente da RH Med - RJ
"Parabéns ao Gand Mansur por abordar temas tão subjetivos de maneira tão clara e precisa.
Gostei da didática e recomendo a qualquer pessoa que tenha o mínimo interesse sobre como planejar um futuro satisfatório. Aproveitei as dicas para todos os campos da minha vida, tanto no pessoal, como no profissional..."
JOÃO ALVES
Gerente Regional de Vendas - Arcon - SP
"Foi muito bem abordado, apresentando os pontos cruciais das dificuldades de uma liderança eficaz. Aconselho a todos que tiverem oportunidade para este nível de treinamento, que o façam. Nunca havia parado para pensar sobre os "eus": a pessoa que eu conheço e todos conhecem, a pessoa que eu conheço e ninguém mais conhece e a pessoa que eu não conheço e os outros conhecem. Vejo o coaching como um fator muito importante para se liderar um time. Aprimorei meus conhecimentos e só tenho elogios."
PEDRO LEMOS
Gerente de TI - Serviços Gráficos Daru - RJ
"Após o SEL (Seminário Encontro de Líderes) chamei os funcionários, que estavam desmotivados, para uma conversa e apliquei algumas coisas que vi no treinamento.
Já no dia seguinte, notei uma diferença de postura. Até hoje, vejo-os com outro semblante, motivados e com iniciativa própria.
O mundo muda a cada instante. Nós, líderes, precisamos estar atentos a isso, nos reciclando e melhorando a cada momento. O Encontro me proporcionou isso. Me sinto melhor, como líder, por produzir mais resultados, por saber identificar os problemas de meus funcionários e, como pessoa, por aprender a conviver melhor. O clima do treinamento e o entusiasmo do Mansur, nos faz sentir não apenas a necessidade de se vender um produto, mas a vontade de se difundir um ideal. Parabéns!"
VIVIANE PASKO
Gerente de Marketing - Arcon - RJ
"O trabalho de coaching me ajudou a perceber características que tenho (ou estou) e que não eram óbvias. Ajudou no processo do autoconhecimento. De todas as lições que tive, a mais preciosa eu levo para todos os aspectos da minha vida: pre-julgar menos e lembrar que sempre há um motivo para determinada postura ou atitude ter sido tomada. Obrigada Mansur, pela paciência, conteúdos e toda a dedicação."
CARLOS ALBERTO PIRES
Diretor Presidente do Grupo S/A O Estado de São Paulo - SP
"A diferença que enxergo no Mansur é que ele não vai se limitar a dizer o que as pessoas tem que fazer. O grande diferencial que vejo nele é o seu background para dizer como fazer e eu atesto isso porque conheço sua formação técnica, aliada a uma longa e vencedora carreira. É por isso que recomendo escutar que ele tem a dizer, pois isso significará saber como fazer para ter bons resultados."
ALEXANDRE E ANA CARDOSO
Gerente da RH Med - RJ
"Sentíamos - havia algum tempo - a necessidade de "profissionalizar" nossa
empresa familiar, pois percebemos que, com os conhecimentos que
detínhamos, não seria possível fazer crescer o negócio.
Decidimos que a contratação de uma consultoria seria o melhor caminho e o trabalho do Gand Mansur superou nossas expectativas"
RICARDO PEÇANHA
Diretor Financeiro da H Peçanha - RJ
"Para nossa empresa a consultoria trouxe mudanças significativas na área de relacionamento pessoal, entre funcionários e líderes.
Estamos conseguindo passar para nosso time a sua importância dentro do grupo, coisa que não conseguíamos antes e, com isso, estão melhorando a cada mês nossos resultados nas vendas.
Agradeço em especial ao Mansur pela dedicação que tem conosco."
HELIO DO AMARAL
Multi empreendedor - RJ
"Minha experiência com a consultoria da PROSPERAR BRASIL e em especial com o Gand Mansur me fez ver novos horizontes e principalmente entender melhor a importância e o verdadeiro significado do que é ser um líder."